11 cách xử lý lỗi Download trên chrome đơn giản dễ làm

1. Nguyên nhân gây lỗi không tải được file trên Google Chrome

Khi gặp phải tình trạng lỗi không tải được file, người dùng thường băn khoăn tại sao download không được dù mạng vẫn hoạt động bình thường. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến gây ra lỗi này và những chi tiết mà bạn cần lưu ý để xác định đúng vấn đề.

1. Kết nối mạng không ổn định

Một trong những lý do phổ biến nhất khiến bạn gặp lỗi tải xuống không thành công là do kết nối mạng không ổn định. Tốc độ mạng chậm hoặc mạng WiFi bị gián đoạn có thể khiến tệp tải xuống bị dừng giữa chừng. Một số vấn đề về kết nối có thể gặp phải gồm:

• Mất kết nối đột ngột: Nếu WiFi hoặc mạng dây bị gián đoạn trong khi tải xuống, quá trình download có thể bị hủy.
• Tốc độ mạng quá chậm: Nếu băng thông mạng bị sử dụng quá nhiều (ví dụ: có người khác đang xem video 4K, livestream hoặc tải file dung lượng lớn), Chrome có thể gặp lỗi chrome download error.
• Máy chủ bị quá tải: Nếu bạn đang tải từ một trang web có lưu lượng truy cập lớn hoặc bị giới hạn tốc độ tải xuống, file có thể không tải thành công.
• Cấu hình DNS không ổn định: Một số nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) có thể gặp lỗi với máy chủ DNS, dẫn đến lỗi tải trang.

2. Xung đột phần mềm hoặc tiện ích mở rộng

Nhiều người không để ý rằng một số tiện ích mở rộng trên Chrome có thể gây ra lỗi tải xuống. Một số tiện ích không tương thích với phiên bản Chrome hiện tại hoặc xung đột với các tiện ích khác, khiến trình duyệt không thể tải file. Ngoài ra, một số phần mềm bảo mật hoặc ứng dụng VPN cũng có thể gây lỗi download, đặc biệt là các tiện ích kiểm soát nội dung tải xuống.

3. Lỗi từ Google Chrome

Nếu bạn đang sử dụng một phiên bản Chrome quá cũ hoặc trình duyệt bị lỗi, rất có thể đây là nguyên nhân gây ra lỗi không download được trên Google Chrome. Một số dấu hiệu nhận biết bao gồm:

• Cache bị lỗi: Dữ liệu bộ nhớ đệm bị hỏng có thể khiến Chrome không thể xử lý yêu cầu tải xuống.
• Phiên bản Chrome quá cũ: Một số trang web yêu cầu trình duyệt cập nhật mới nhất để tải file. Nếu bạn sử dụng phiên bản cũ, Chrome có thể không tải file được.
• Cấu hình tải xuống bị sai: Nếu thư mục lưu trữ file bị thay đổi hoặc bị xóa, Chrome có thể không tìm thấy nơi để lưu file, gây lỗi tải xuống.

4. Tường lửa hoặc phần mềm diệt Virus chặn tải xuống

Nhiều phần mềm diệt virus hoặc tường lửa có tính năng bảo vệ quá mức, khiến Chrome bị lỗi chrome chặn tải xuống ngay cả khi file hoàn toàn an toàn. Điều này thường xảy ra với các tệp có đuôi .exe, .zip hoặc các file từ nguồn không được xác minh. Ngoài ra, một số chương trình bảo mật có tính năng quét HTTPS có thể ngăn chặn việc tải file từ một số trang web.

2. Cách khắc phục lỗi tải xuống không thành công trên Google Chrome

Dưới đây là những cách hiệu quả giúp bạn khắc phục lỗi tải xuống không thành công, đảm bảo quá trình download không bị gián đoạn.

Cách 1: Kiểm tra kết nối mạng

Một kết nối mạng không ổn định có thể dẫn đến lỗi tải xuống. Hãy kiểm tra tốc độ mạng bằng Speedtest và thực hiện các bước sau:

• Reset Router/Modem: Tắt router, đợi 2 phút rồi bật lại.
• Chuyển sang kết nối khác: Thử dùng mạng khác (WiFi/4G/5G) để kiểm tra.
• Đổi DNS: Sử dụng DNS Google (8.8.8.8 / 8.8.4.4) để cải thiện tốc độ tải xuống.

Cách 2: Khởi động lại máy tính

Nhiều trường hợp chrome không cho tải file có thể do xung đột phần mềm. Bạn chỉ cần:

Bước 1: Nhấn Windows + M, sau đó Alt + F4 > Chọn Restart.

Bước 2: Sau khi khởi động lại, thử tải lại file xem đã khắc phục được chưa.

Bước 3: Kiểm tra ngày giờ hệ thống

Nếu thời gian hệ thống không chính xác, Chrome có thể hiểu sai chứng chỉ bảo mật, gây lỗi tải trang hoặc download error. Hãy điều chỉnh lại bằng cách:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng đồng hồ trên thanh Taskbar.

Bước 2: Chọn Adjust date/time > Bật Set time automatically và Set time zone automatically.

Bước 3: Nhấn Sync now để đồng bộ hóa thời gian chính xác.

Bước 4: Kiểm tra dung lượng ổ cứng

Nếu ổ đĩa đầy, Chrome sẽ không thể lưu file tải về, dẫn đến lỗi không tải được file. Hãy kiểm tra và giải phóng dung lượng:

Bước 1: Xóa file không cần thiết, làm sạch Recycle Bin.

Bước 2: Đổi thư mục tải xuống: Chrome > Cài đặt > Tệp đã tải xuống > Thay đổi thư mục lưu trữ.

Bước 5: Tải File ở chế độ ẩn danh

Một số tiện ích mở rộng có thể gây ra lỗi download. Hãy thử mở Chrome ở chế độ ẩn danh bằng cách:

• Windows: Nhấn Ctrl + Shift + N.
• MacOS: Nhấn Command + Shift + N.

Sau đó, thử tải file để kiểm tra xem lỗi có còn hay không.

Bước 6: Tắt tiện ích mở rộng trên Chrome

Một số tiện ích mở rộng có thể chặn tải xuống. Hãy tắt chúng bằng cách:

Bước 1: Nhập chrome://extensions/ vào thanh địa chỉ.

Bước 2: Tắt lần lượt từng tiện ích, sau đó thử tải lại file để tìm tiện ích gây lỗi.

Bước 7: Tắt chế độ tăng tốc độ phần cứng

Tính năng Hardware Acceleration có thể làm chậm quá trình tải xuống. Hãy tắt bằng cách:

Bước 1: Nhập chrome://settings/system vào thanh địa chỉ.

Bước 2: Tìm Use hardware acceleration when available và tắt nó đi.

Bước 3: Nhấn Relaunch để khởi động lại Chrome.

Bước 8: Tạm thời tắt tường lửa và phần mềm diệt virus

Tường lửa hoặc phần mềm diệt virus có thể chrome chặn tải xuống file an toàn. Bạn có thể tạm thời tắt chúng:

Bước 1: Tắt tường lửa: Mở Control Panel > Windows Defender Firewall > Turn Windows Firewall on or off > Turn off.

Bước 2: Tắt phần mềm diệt virus: Mở phần mềm bảo mật > Tắt tính năng bảo vệ thời gian thực.

Bước 9: Tắt SmartScreen

SmartScreen của Windows có thể chặn tải xuống nếu nhận diện sai tệp tin:

Bước 1: Mở Windows Security > App & browser control.

Bước 2: Tắt SmartScreen for Microsoft Edge.

Bước 10: Cập nhật Google Chrome

Một số lỗi xảy ra do Chrome đã lỗi thời. Hãy cập nhật phiên bản mới nhất bằng cách:

Bước 1: Nhập chrome://settings/help vào thanh địa chỉ.

Bước 2: Nếu có bản cập nhật, nhấn Relaunch để khởi động lại trình duyệt.

Bước 11: Reset Google Chrome về mặc định

Nếu tất cả cách trên không hiệu quả, hãy thử đặt lại Chrome:

Bước 1: Nhập chrome://settings/reset vào thanh địa chỉ.

Bước 2: Chọn Restore settings to their original defaults > Reset settings.

Các giải pháp này đã được nhiều người thử nghiệm và thành công, giúp bạn tải file bị chặn trên Google Chrome một cách dễ dàng. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, hãy thử một trình duyệt khác như Microsoft Edge hoặc Firefox. Với hướng dẫn này từ Phần Mềm Legit, hy vọng bạn sẽ không còn phải lo lắng về lỗi tải xuống không thành công nữa!